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IOA - Institut für Organisation und Arbeitsgestaltung
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Qualitätsmanagement
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Qualitätsmanagement
Unsere Leistungen

Das IOA-Team bietet ein komplettes Leistungspaket zum Qualitätsmanagement, das von der Qualitätsdiagnostik bis zur Zertifizierung reicht. Alle Bausteine werden mit den Dienstleistungseinrichtungen besprochen und auf deren Bedürfnisse abgestimmt. Problemlos können auch einzelne Leistungen aus dem Gesamtprogramm ausgewählt werden.

Das vollständige Programm des IOA-Teams umfasst die folgenden Bausteine:
  1. Vorbegutachtung durch Checklisten und Besichtigungen
  2. Vertragsabschluss
  3. Seminar zur Klärung offener Fragen
  4. Bestimmung eines Qualitätsmanagementbeauftragten
  5. Seminare zur Motivation für Qualität
  6. Mitarbeiterqualifikation für ganzheitliches Qualitätsmanagement und Aufsetzen von Qualitätsprojekten
  7. Begehung der Dienstleistungseinrichtung und Prüfung der Qualität mit Checklisten
  8. Ergebnispräsentation
  9. Ggfs. Korrekturen bei Nichterfüllung von Qualitätsanforderungen